智家达人

智家达人是一款基于移动互联网打造的业务办理app，具有自助装移机约装、自助故障检测与报障以及延伸服务等功能，轻松查看新装电信业务，有需要的朋友，赶快来下载吧！

软件简介

智家达人客户端是广州电信推出的基于移动互联网的一站式服务平台，为客户提供自助装移机约装、自助故障检测与报障以及延伸服务在线订购三大主要功能。您在智家达人可进行透明化进度查询、在线缴费、服务监督评价、参与会员活动等操作。广州电信智家达人客户端致力于提供互联网交互的客户服务体系，为您打造更快速、更便捷、更贴心的生活体验。 ;

软件特色

通过'自主约装,进度查询,服务评价等功能,实现用户与师傅直接互动,有效的避免了在以前装机服务中,碰到的各种困惑例如:

1.服务时间不可预期,

2.服务评价难以共享等等.

3.智家达人还罗列了行业内的各种丰富内容，同时还通过实际案例帮助大家更好的了解光宽.

软件亮点

1、约师傅：查看新装电信业务，实时掌控业务进展，选时间选师傅，更快预约电信专业服务工程师上门服务，服务完成后还可进行服务点评哦。

2、查故障：宽带自检，轻松定位网络情况，支持一键报障，极速下单。

3、智慧家庭：便捷订购智能礼包、智能组网、上门检测等服务，由电信专业服务工程师上门服务，全面改善家庭宽带网络质量和体验。

软件功能

用户端：

1.客户自主缴费，可自主选择缴费方式

2.客户自主约装，可自主选择时间、时段、师傅

3.现场确认装机，可现场确认装机、评价与打赏

4.客户自主评价，可对服务、装维进行评价与打赏

　　装维端：

1.装维入口，装维通过“网运在线”企业号进入个人工单

2.装维个人工单，装维可自主查看个人工单状态和详情

3.装维个人设置，装维可自主修改头像、签名和工时能力

更新日志

优化体验，增强稳定性。

软件评测

电信推出的移动服务平台。