帮家师傅

帮家师傅app是由上海帮家信息科技有限公司官方打造的一款专注于提供家电师傅售后接单完成订单等服务的软件。通过本软件可以实现配件申请、订单分发以及上下班打卡等服务。

软件介绍

帮家师傅，让每个家电师傅干活更便捷。

“帮家师傅”是一款基于企业家电售后saas系统的服务软件，适用于线下家电网点师傅使用的订单运营综合性软件。

目前创维电视、暴风TV、长虹电视、康佳电视、老板电器、国美电器、奥克斯空调等师傅们都在使用“帮家师傅”，帮家已开启家电售后3.0时代。

帮家师傅让工单清晰明了。

更多功能即将上线，帮家师傅期待您一同加入！

软件优势

　云服务趋势

中国网上支付的用户已经突破2亿人，就像人们当年逐渐接受把钱存到银行一样，使用互联网上的云服务已经是一个趋势, 目前国外企业已经有70%在使用云软件，广泛被使用的微信、企业邮箱其实大部分也都是服务器不在您企业自有机房的云软件。 帮家软件让您的企业只需专心使用！

数据安全

物理安全: 数据安全首先是存放数据的服务器在物理上的安全。一旦服务器发生故障、丢失数据会给企业带来巨大损失。 帮家软件使用阿里云服务器.由阿里专业团队保障网络和数据安全。

流程制度: 对数据使用流程制定了严格、甚至可以说是苛刻的制度。只有公司技术负责人才可以掌握生产服务器及业务数据库密码。 对数据的维护操作，必须由公司技术负责人执行，其他开发团队、维护团队不能独立接触到真实客户数据。 各个企业的数据库是各自独立的，即使客户企业的员工发生严重的操作错误，也不会通过系统将一个企业的信息传递到另一个企业。

数据导出: 软件系统支持客户数据的批量导出及报表输出等功能，客户可以根据需要定期进行数据的本地备份。

合同保障: 帮家软件服务购买合同中包括数据保密条款，帮家主动承担保密的法律和经济责任。 购买合同中对客户导出数据的流程同样有严格审核规定，保障客户企业数据安全。

　服务可靠性

服务器集群： 服务器采用分布式集群，所有设备通过多重冗余和互为备份的方式保证高可用性。

业务监控: 服务器自动巡检,循环检查每台服务器的运行情况，提前发现异常并自动进行处理，同时自动短信、邮件提醒系统维护人员。

软件特色

省钱：仅需200元/月起，低于一张工单执行不到位而导致的罚款！

省心：极为易用的帮家软件运行在极为安全的阿里云上，开通账号即刻启用，服务商再也不用为IT技术问题操心了；

省力：全移动化平台，帮家的目标是实现电脑端可以无人值守。

软件功能

【工单管理】预约、抢单、接单、完单、改约、领料、支付全流程一个都不少。一键短信告知、一键地图导航、一键家电机号扫码输入、故障反馈录音记录、拍照还原细节、电子签字确认，多渠道建单提升工单管理效率。

【库存记录】配件申请、归还物品，无需繁琐审核流程。到货一键签收，收货如网购，帮家师傅全搞定。

【收支明细】微信、支付宝、扫码收款或现金收款多渠道更便利，智能交款流程和私单说拜拜。收入、支出，让每个家电师傅随时随地轻松查看记录。

【考勤打卡】上下班拍图打卡定位，可手动添加备注，帮家师傅再也不用被老板说偷懒。

【统计管理】网点财务筛选，网点订单统计，师傅收入数据汇总，管理者轻松处理工单。

更新日志

完美适配安卓8.0系统

2019-09-06 版本: 1.1.11暂无

软件评测

家电服务商售后维修管理助手。